Cette mission concerne les structures déjà en place et désirant faire un bilan sur leur fonctionnement en vue d’améliorations si besoin.
Cette démarche d'évaluation sert à mettre en valeur les points forts et à aider à l'amélioration des points sensibles.
L'interprétation des résultats donnée par la suite doit permettre de prendre des décisions stratégiques dans un but d'amélioration du service.
L’évaluation des activités et de la qualité des prestations sera organisée de façon à fournir des éléments synthétiques sur les points suivants :
- L’adéquation des objectifs de service par rapport aux besoins, aux priorités des acteurs concernés et aux missions imparties.
- La cohérence des différents objectifs entre eux.
- L’adaptation aux objectifs des moyens humains et financiers mis en place.
- L’existence et la pertinence de dispositifs de gestion et de suivi.
- L’appréciation sur l’atteinte des objectifs, la production des effets attendus et d’effets non prévus, positifs ou négatifs.
- L’appréciation de l’impact des pratiques des intervenants sur les effets observés.
Cette évaluation s'effectuera à partir d'une référentiel de départ qui sera enrichi des données en vigueur dans le pays concerné
